Servis, Proje ve Varlık Yönetiminizi yapay zekâ ajanlarına devredin.
Tek panel — siz onaylayın, iş bitsin. Modül yok, eğitim yok; sadece biten iş.
ServiceCore altyapısıyla
Tek panel — siz onaylayın, iş bitsin. Modül yok, eğitim yok; sadece biten iş.
ServiceCore altyapısıyla
Öğrenecek menü yok, alınacak eğitim yok. Bugün ne yapılacaksa panelde durur; her birini bir ajan yapar, siz onaylarsınız.
Bugün hangi sistemi kullanıyorsanız kullanın — ServiceCore, ManageEngine, SMAX, Lansweeper gibi — panelinizi ona bağlarız. Kullanıcılarınız portaldan ya da e-postadan yazar; nereden geldiği fark etmez.
Tanımsız ya da geniş iş durur, onayınıza düşer, kayda geçer — kim, ne, hangi veri. İstediğiniz an tek düğmeyle kapatırsınız.
Panel kurumunuzun sunucusunda çalışır; veriniz dışarı çıkmaz. Başka altyapıda kurulum ayrıca fiyatlanır — ServiceCore'a geçerseniz kurulum bedava.
Kullanıcının derdini anlar, cevabı kaynağıyla sunar; çözülmezse bileti hazır açar.
Bileti kanıta dayanarak çözer: doğru adımı kaynağıyla önerir, emin olmadığında teknisyene sorar.
Kayıt geldiği anda kategoriyi, önceliği ve doğru ekibi belirler; kimse elle bakmaz.
Kapanmış biletlerden kaynağı belli cevap kartları üretir; siz onaylarsınız. DocCore aynı işi dokümanlardan yapar; KBCore üretilen bankayı tek kurumsal biçime sokar.
Raporu doğal dille istersiniz; pano hazır gelir. Basit, hızlı: yöneticinin sabah ilk baktığı şey.
Hizmet seviyesi ihlalini olmadan önce haber verir; riskli kayıtları sıralar, öneri getirir.
BT bütçe sapmasını erken görür, tasarruf senaryosu önerir; kapasiteyi (lisans, sunucu, yedek) ölçer.
Kilometre taşlarını çizer, gecikmeyi sinyallerden önceden tahmin eder, telafi aksiyonu önerir.
Keşfedilen varlıkların birbirine nasıl bağlı olduğunu çizer; bir sunucu düşünce kimin etkileneceği anında görünür.
Cihazın performansını izler, kalan verimli ömrü tahmin eder, garanti bitmeden değiştirme önerir.
Teknisyen geri bildiriminden gece kural çıkarır; siz onaylarsınız, ajanlar bir sonraki gün daha isabetli çalışır.
En kalabalık işin hikâyesi. Rapor, bütçe, proje, varlık — hepsi aynı düzenle çalışır: ajan yapar, siz onaylarsınız, her adım kayıtta.
Aynı "şifre / Outlook / yazıcı" bileti günde onlarca kez.
Kullanıcı derdini kendi kelimeleriyle yazar. Ajan cevabı kaynağıyla bulur, kullanıcı dener. Çözüldüyse bilet açılmaz, teknisyene sıra gelmez.
Çözüldüyse bilet hiç açılmaz · teknisyene 0 dk
Sahneyi izleBilet gelir, eksik gelir; teknisyen okur, anlamaz, geri sorar.
Çözülmeyen bilet hazır açılır: kategori, öncelik, cihaz, denenen adım. Ajan benzer biletlerden çözüm önerir; teknisyen okumaz, çözer.
Her bilet hazır gelir: kategori · öncelik · cihaz · denenen
Çözülmezse ne olurGeçen ay çözüldü, kimse yazmadı; bilgi teknisyenle gitti.
Çözülen her bilet ve her kılavuz, kaynağı belli cevap kartına dönüşür. Siz onaylarsınız; bir daha sıfırdan başlanmaz.
Her çözüm kaynağı belli bir kartta kalır
Onay panelini gör"Ajan ne yaptı, neyi gördü?" sorusunun bugün cevabı yok.
Tanımsız ya da geniş iş durur, onayınıza düşer. Her karar kayda geçer: hangi ajan, kimin sorumluluğunda, hangi işi yaptı, hangi veriyi gördü.
Her karar kayıtta: kim · ne · hangi veri
Aynı dört adım her iş için geçerli — Ajanlar bölümünde on birini görürsünüz.
Denetim kaydını görSon kullanıcıdan teknik lidere beş kişi, on bir iş. Kendi başlığınızı bulun; her işi bir ajan üstlenir, siz sonucu görür, onaylarsınız.
Kullanıcı kendi çözsün.
Kullanıcının derdini anlar, cevabı kaynağıyla sunar; çözülmezse bileti hazır açar.
2026Bilet çözme.
Bileti kanıta dayanarak çözer: doğru adımı kaynağıyla önerir, emin olmadığında teknisyene sorar.
Gelen kaydı doğru yere.
Kayıt geldiği anda kategoriyi, önceliği ve doğru ekibi belirler; kimse elle bakmaz.
Bilgi bankası dolsun.
Kapanmış biletlerden kaynağı belli cevap kartları üretir; siz onaylarsınız. DocCore aynı işi dokümanlardan yapar; KBCore üretilen bankayı tek kurumsal biçime sokar.
Soru sor, rapor gelsin.
Raporu doğal dille istersiniz; pano hazır gelir. Basit, hızlı: yöneticinin sabah ilk baktığı şey.
2026Süre dolmadan gör.
Hizmet seviyesi ihlalini olmadan önce haber verir; riskli kayıtları sıralar, öneri getirir.
2026Kapasite ve bütçe.
BT bütçe sapmasını erken görür, tasarruf senaryosu önerir; kapasiteyi (lisans, sunucu, yedek) ölçer.
Proje planı, yol haritası, Gantt.
Kilometre taşlarını çizer, gecikmeyi sinyallerden önceden tahmin eder, telafi aksiyonu önerir.
yol haritasıVarlıklar arası ilişki haritası.
Keşfedilen varlıkların birbirine nasıl bağlı olduğunu çizer; bir sunucu düşünce kimin etkileneceği anında görünür.
yol haritasıCihaz kimde, ömrü ne.
Cihazın performansını izler, kalan verimli ömrü tahmin eder, garanti bitmeden değiştirme önerir.
yol haritasıSistem her hafta daha isabetli olsun.
Teknisyen geri bildiriminden gece kural çıkarır; siz onaylarsınız, ajanlar bir sonraki gün daha isabetli çalışır.
canlıAjan tanımlı işi yapar; tanımsız ya da geniş işi çalıştırmaz — durdurur, panelde önünüze koyar. Panelde bir kartı açınca gördüğünüz şey bu: ajan ne yaptı, neye dayandı, nerede emin değil.
Kaynakta olmayan adımı gizlemez; kartın üstüne "önce incele" yazar.
Kaynağı olmayan cevap size gelmez.
İkisi de kayda geçer: hangi ajan, kimin kararı, hangi kaynak. Reddedilende kaynak kayıtlar korunur.
Kapı katmanı beta; yetenekler devreye alma planına göre kademeli açılır, takvim teklifte yazılır. Bugün canlıda çalışan bir ürün gibi sunulmaz.
Rozet değil, dört düz cümle. Her biri panelin nasıl kurulduğunun sonucu; sözleşmeye de böyle yazılır.
Jeneratör gibi: elektriği dışarıdan almazsınız, kendi bodrumunuzda üretirsiniz. Kablo kesilse de çalışır — kapalı ağda, internetsiz.
Kayıtlarınız hiçbir bulut modeline gitmez. Bulut istiyorsanız yalnız maskelenmiş veri, denetlenebilir biçimde.
Bankayı aradığınızda temsilci kartınızı **** 1234 görür: işine yeter, çalmaya yetmez.
Ayşe Yılmaz · 0532 418 22 07 · VPN açılmıyorHangi ajan, kimin sorumluluğunda, hangi veriyi gördü. Denetimde aramazsınız, açarsınız.
Bugün hangi sistemi kullanıyorsanız kullanın, panelinizi ona bağlarız. Modülleri görmezsiniz; işinizi görürsünüz.
Ajanlar altyapınıza tek kapıdan bağlanır. Her geçişte kimlik sorulur, yetki kapsamı uygulanır, kişisel veri maskelenir, işlem kayda geçer.
Teams içine gömülü ajan bugün yok; söz vermiyoruz. Listede olmayan bir aracınız varsa kapı ona da yazılır.
Sayaç fatura kalemi değildir — koltuk saymak gibi, hangi bandın gerektiğini belirler. Sınıra yaklaşınca haber verilir; otomatik ek ücret işlemez.
Anahtar teslim 2–4 hafta, yedi aşama. Ayarlar hazır kalıpla gelmez; sizin kendi kayıtlarınızla ölçülerek yapılır ve o prova kaydı dondurulur — her güncelleme aynı provadan geçer.
ServiceCore'a geçerseniz panel kurulumu bedava. Başka altyapıda kurulum ayrıca fiyatlanır.
Listede olmayan bir sorunuz varsa demoda sorun: 30 dakika, sizin kendi kayıtlarınızla.
Evet. Model bir ayardır, bağımlılık değil. Claude, Gemini, GPT ya da kendi sunucunuzdaki Llama, Qwen, Gemma — tek ayar değişir, kod değişmez. Her ajana ayrı model verilebilir: ucuz işler kurum içindeki küçük modele, ağır işler güçlü modele. Model değişince ajanların sınav setleri yeniden koşulur ve sonuç size raporlanır; geçiş tahminle değil ölçümle yapılır.
Üç kurulum var, üçü de destekleniyor: (1) tamamen kurum içi — model sizin donanımınızda, önerimiz bu; (2) kurumunuzun kendi bulut hesabı — Azure, Vertex ya da Bedrock aboneliğinizde, veri sizin alanınızda; (3) sağlayıcının bulutu — en hızlı başlangıç. Bulut seçilirse kişisel veriler maskelenerek gider; buna maskeli bulut diyoruz.
Hayır. Açık yayımlanmış bir model kullanıyoruz; biz onun etrafındaki iş düzenini yazıyoruz. Model bir çalışan gibidir: Türkçe bilir, metin okur. Bizim yazdığımız, o çalışana verilen iş tarifi, form ve kontrol listesidir — hangi ajan hangi işi yapar, ne zaman durur, kim onaylar.
Şart değil, tavsiye edilir. Model dosyası yaklaşık 7 GB. Yalnız işlemciyle 32 GB bellek çalışır ama yavaştır; 16 GB ekran kartı belleği önerilen tabandır; 24 GB ve üstünde birden çok ajan aynı anda koşar. Hız sayılarını sizin donanımınızda ölçüp veririz; tahmin yazmayız.
Copilot'un kullandığı modellere bağlanırız (Azure OpenAI), Copilot ürününün kendisine değil; kurumunuzun mevcut Azure aboneliği kullanılabilir. Teams içine gömülü ajan bugün yok — bunu söz olarak vermiyoruz.
Kurum içi kurulumda hayır. Kayıtlar, çözüm notları, kişi bilgileri ve modelin kendisi sizin sunucunuzda durur; internet kesilse de çalışır. Bulut kullanımı yalnız sizin tercihinizle olur ve sözleşmede yazılır. Ayrıca kayıt metni ajana verilmeden önce temizlenir: imza, adres, telefon blokları ve metne gömülü komutlar ayıklanır.
Tanımlı iş akar; tanımsız ya da toplu iş çalışmadan durur ve onayınıza düşer — 38 bin kayıt 38 bin satır değil, tek kart olarak: hangi ajan, ne yapmak istiyor, kaç kayıt, gerekçe. Rutin dediğiniz iş bir daha sorulmaz. Her ajanın kayıtlı bir sorumlusu vardır ve istediğiniz an kapatırsınız.
Her ajanın sınav seti var; her güncellemede aynı sınav yeniden koşulur, notu düşen güncelleme yayına çıkmaz. Kurulumda ayarlar hazır kalıpla gelmez, sizin kendi kayıtlarınızla ölçülerek yapılır ve sonuç rapor olarak elinizde olur.
Hayır. Lisanslar yıllık ve sabittir. Aldığınız ajanın yaptığı iş fiyatına dahildir — gece de çalışsa, toplu da çalışsa fatura değişmez. İstek ya da kelime başına ücret yoktur. Sistemdeki sayaç fatura kalemi değildir; koltuk saymak gibi hangi bandın gerektiğini belirler.
Evet, aynı kapıdan ve aynı kurallarla: kayıtlı kimlik, yazılı yetki kapsamı, sorumlu bir insan, süreli erişim ve kalite kanıtı. Bizim ajanlarımız da aynı kapıdan geçer. Kendi ajanınızın insansız bitirdiği iş, kapının bandını belirler; yıllık ve sabit.
Anahtar teslim kurum içi kurulum 2–4 hafta; bulut kurulumu 1–2 hafta; sonraki her ajan 2–5 gün. Haftalar, çeyrekler değil.
Olur. Panelinizi bugün kullandığınız sisteme bağlarız; kurulum ayrıca fiyatlanır. ServiceCore'a geçerseniz panel kurulumu bedava.
30 dakika. Sizin verinizle, sizin senaryonuzla.
için not düştük; 1 iş günü içinde teyit e-postası gönderiyoruz. Görüşmeye kendi bilet örneklerinizi getirin.
30 dakika, sizin bilet örneklerinizle. Ekran paylaşımı yeter.
Sizin kayıtlarınızla çalışır; ajanın sınav raporu elinizde olur.
Altyapınıza göre gelir. ServiceCore'a geçerseniz kurulum bedava.